无形资产与有形资产互相转化,搞工业游为了什么?专业企业工业旅游工业旅游可以提升企业的形象,推广企业的文化,使企业得到广泛的认可。某集团办公室主任江南说:“工业旅游是我们集团进行无形资产转化为有形资产的一种尝试。” 有人来看企业,不论是一个还是两个,只要具备人际传播的条件,只要你的企业足够吸引人,你的企业文化足够震撼人,那么逐渐的就会有更多的人来关注你,这就完成了有形资产向无形资产的一种转换;就会有越来越多的人来买你的产品,这时又把无形资产再次转换为以货币为形式的有形资产。这不仅是件双赢的事,而且是三赢或者是四赢。企业工业旅游机构换种角度来看待工业旅游是这种旅游产品得以存活下去的必要前提。企业要有这样的意识,搞工业旅游,让游客来参观企业设施,其主要的目的不在从中赢利,而是通过这样一种形式,来影响游客,通过“旅游”这种无形的宣传,让参观者吸收品牌观念,对企业本身产生认可。要明确一个概念:今天的旅游者将是明天的消费者!
卡斯特:早期工业旅游模式,2002年,张裕将酒庄概念引进国内,创建了国内第一家专业酒庄——烟台张裕卡斯特酒庄,酒庄位于具有悠久酿酒传统的葡萄酒之乡——烟台,欧式园林建筑风格,闻名中外。酒庄集葡萄酒酿造、旅游观光、休闲娱乐等多功能于一体,酒庄严格遵循国际高端酒庄建设的3S原则——大海(SEA)、沙滩(SAND)和阳光(SUN),严格遵循法国传统工艺酿造高端酒庄酒。专业企业工业旅游张裕卡斯特酒庄的整体设计采用欧式庄园风格,兼纳中欧建筑的精华,其中广场及室内装饰和专业品酒室的设计均出自法国顶级建筑设计师、法国建筑协会会员马塞尔·米兰德之手。整个酒庄由8300㎡的主体建筑、5公顷的广场及135公顷的酿酒葡萄园组成,占地总面积达140公顷,气势恢宏。 张裕卡斯特酒庄的地下大酒窖总面积2700㎡,深4.5m,总体划分为三个贮藏区:瓶式发酵起泡酒贮区、葡萄酒(干红、干白)贮区、特种酒(特级甜葡萄酒、高级冰酒)贮区。企业工业旅游机构酒窖配备从意大利进口的添酒机、洗桶机用于橡木桶的添酒、清洗等精细化管理,设备水平达到国际先进水平。酒窖常年温度为12-16℃,湿度为75-85%,保证了所贮藏的各种酒的充分酝酿和缓慢成熟。
开放工厂,工业旅游让消费者眼见为实,工业旅游最大的特点就是“眼见为实”,透明化参观通道让产品的整个生产过程变得可视化。企业将产品的生产流程展现在游客面前,将在生产线甚至原料状态与消费者见面。眼见为实,国内工业旅游不仅唤醒消费者的好奇心,还因为其公开的生产空间培养潜在的忠诚消费者。专业企业工业旅游而消费者通过深入生产经营企业生产一线参观、学习,亲身体验产品研发、生产、检验、包装成为产品的全过程,有利于破除对产品的神秘感,帮助消费者正确认识保健品,在选购产品时更加理性、客观。彰显品牌实力,工业旅游提升行业公信力,现在我国的绝大部分保健食品,都是由符合国家药品GMP质量管理标准的药厂生产的。通过了解企业从原材料采购,到产品出厂,再到市场销售、售后服务全流程的严格管理,能够大幅度的提升顾客的信任度,提升全行业的公信力。企业工业旅游机构此外,业内认为,发展工业旅游,可以让消费者亲眼看到企业的品质实力,是企业创品牌的重要举措。组织消费者进工厂参观,有利于消费者树立对保健品的正确认识,帮助消费者理性消费。布局工业旅游,带动大健康产业突围,如今,“工业旅游”这个词已经成为企业开放透明化的全新表达方式,旨在鼓励消费者走进企业生产车间,见证产品整个生产过程,向消费者传达企业产品放心的品质理念,增进消费者的信任。
“老板,这个锅多少钱?”“老板,这套茶具多少钱?”“老板,这个水壶多少钱?”诸如此类的问话随处可闻。金荣五金礼品销售部内,游客陈娇娥与朋友正在选购保温杯。陈娇娥拿起一个儿童水壶问价钱,得到答复后,陈娇娥惊喜地说:“没想到这里的水壶价格这么实惠,这款牌子的水壶我在商场看见过,要贵好多。我得给孙女、孙子都带一个。”到了集合的时间,还是有不少游客买得不够尽兴,舍不得离开。专业企业工业旅游“游方岩,购五金”已成为不少旅行社来永康游的重要行程。近年来,五金城集团通过市场业态创新,利用好市场优势资源,大力发展工业旅游线路,着力培育购物旅游市场,把五金城和购物旅游相结合,切实打响“五金城购物游”的品牌。企业工业旅游机构作为永康市对外开放的窗口和金名片,五金城已成为永康工业旅游的主体和城市核心商务区,也是永康“游方岩、购五金”特色旅游的重要板块。五金城总营业面积81万平方米,由金城市场、金都市场两个实体市场,“尚五金”电商平台和国际会展中心组成,市场营业店铺4500间,经营19大类上万种五金及相关产品,实体市场年成交额超410亿元,是全国诚信示范市场、国家级知识产权保护规范化市场、省重点市场、省现代服务业集聚示范区、省五星级文明规范市场、省网上网下融合示范试点市场。
798厂区的创意模式,鼎鼎有名的798艺术区,堪称国内工业旅游发展的一个典范,也是探讨国内工业旅游发展不可能绕过的话题。798艺术区的前身是“一五”期间建设的北京华北无线电联合器材厂。2000年12月,该厂区多家分厂整合重组为北京七星华电科技集团有限责任公司,由于资产重组,大量厂房被闲置。专业企业工业旅游2002年2月,美国人罗伯特租用了一处120平方米的闲置厂房,并将其改造成为前店后公司的模式。罗伯特有很多艺术家朋友,他们在参观罗伯特的公司时纷纷看中这里的宽敞空间和低廉租金,于是陆续有艺术家租下了厂房作为工作室、画室、展示间、陈列室。企业工业旅游机构最终这里发展成为北京市地标类文化产业园区,酒吧、餐厅、咖啡店、书店、画廊等经营场所点缀其中,这种模式也带动了国内一大批形形色色的“文化创意园区”。尽管研究工业旅游“言必谈798”,但是我们必须看到其中一些问题——798园区早期完全是自发形成、自主规划的产物,而后期随着园区的名声鹊起,大量资本进入了园区,短时间内就炒起了园区地价,并拉高了园区内的消费。同时经过多次整改修缮,目前的798厂区一片簇新,反而失去了原有的古朴沧桑气息和创意感,在本来的主要游客群体、主要消费者群体——本地附近居民和在京大专院校师生中,798园区的美誉度开始出现下降。如何在引进资金促进发展的同时,尽量让创意工业园区保持原有风貌和品牌形象,这需要长期稳定的规划和引导。