鲁尔区:从产业集聚区蜕变至高雅文化,鲁尔区曾经是德国的煤矿区,凭借五百万的居住人口成为了欧洲最大的聚集区之一,如今其文化景观的分布密度也在整个欧洲大陆中名列前茅。鲁尔艺术博物馆群构成了全球现代艺术博物馆最为密集的景观带:20家博物馆分散在15个城市,彼此间仅仅相隔几公里。专业工业游即便如此,它们也仅仅只是200多家博物馆分布网中的冰山一角,这一切都帮助鲁尔区成为一个更为重要的崭新的文化区,同时它丰厚的工业遗产也会被人们永世铭记。高炉、储气罐与提升井架这些工业遗产作为那个年代的象征巍然耸立。至今,鲁尔区的工业元素依然挥之不去,即便这里已经不再运输煤炭,取而代之的是话剧、音乐、绘画、舞蹈、表演等的文化活动。工业游机构在这条工业文化路线上至今仍保留着工业区昔日的辉煌:这是一条长达400公里的环形路线,纵贯鲁尔区,从杜伊斯堡延伸至哈姆和哈根,沿途分布着54处该地区工业历史和现状的珍贵见证。
工业旅游是伴随着人们对旅游资源理解的拓展而产生的一种旅游新概念和产品新形式。工业旅游在发达国家由来已久,特别是一些大企业,利用自己的品牌效益吸引游客,同时也使自己的产品家喻户晓。在我国,有越来越多的现代化企业开始注重工业旅游。近年来,我国著名工业企业如青岛海尔、上海宝钢、广东美的、佛山海天、深圳腾讯、大疆无人机等相继向游人开放。专业工业游工业游开展的意义?比作广告花钱少,却比作广告的效果好,参观工业企业,对消费者而言增长了见识,体验了生产制造过程中的乐趣;对企业而言,敞开大门让消费者了解自己,对产品产生信赖感,其效果是产品广告无法比拟的。工业旅游实际上是一种特殊的广告,企业应该把工业旅游视为企业公关活动和企业文化建设活动的一个重要组成部分。组织一次参观活动,基本的开销费用为:车旅费+餐饮费,与投到市场上却无法预知效果的巨额广告费相比,这种花费要经济很多。工业游机构而参观者将成为企业品牌的义务宣传员,免费代言人。如果想在最短的时间内提高品牌知名度,在市场上独秀一枝,那么通过工业旅游是能较快在目标受众市场打开局面的有效方法之一。因为参观过工厂的都是目标消费群体,参观工厂这种全方位的体验活动将会极大增强他们对品牌的向心力和认同感,他们将是品牌的义务宣传员,免费代言人,他们将会把品牌的价值第一时间传递到最需要的朋友那里
工业旅游是指以工业生产过程、工厂风貌、工人工作生活场景为主要吸引物开展旅游活动的产业资源。工业旅游在欧美等发达国家早已盛行,在我国出现则是近十几年的事情,伴随着工业化进程的加快,工业旅游发展的前景非常广阔。工业旅游资源属于人文旅游资源的范畴,是其中一个新的分支。专业工业游工业资源中吸引力较强的主要是一些人们不常见的生产过程及大规模的工程建设,包括具有民族特色的工艺品的加工制作、与人们身体和生活密切相关的轻工业、现代高科技工业及大规模的有代表性的传统工业等,如陶瓷制造、宝玉石加工、航空航天、汽车制造、电子工业、油田开采等。工业旅游资源有如下显著特点。工业游机构动态性,首先,工业是不断发展更新的产业。随着科技进步与市场需求的变化,工业企业存在新旧更替的过程。原本进入旅游市场的一些企业的生产一旦落后于时代,其产品、工艺就会丧失其特殊吸引力,企业在被工业市场淘汰的同时也会被逐出旅游市场。即工业旅游资源个体的旅游寿命具有时限性。其次,相对于自然风光的不可再生性和不可移置性,工业旅游资源具有可迁移性,如厂址的改变、工厂的扩建等,其资源内涵(包括硬件设备和软件技术等)也可迁移。科学性,求知是游客参观企业最主要的目的之一。工业旅游资源中的科学技术元素是其他众多旅游资源所没有的,不同的厂家展示的旅游客体内容各异。某些厂家还能满足游客的参与性,如威尼斯拥有世界一流的玻璃器皿制造技术,游客既可参观由专业技师展示的制作过程,还可亲手操作。工业旅游资源有别于自然旅游资源中所含的自然科学知识,又不同于历史文物古迹等所展示的历史性题材,它能现实、直观地向游客展示科技的内容与实践。
开放工厂,工业旅游让消费者眼见为实,工业旅游最大的特点就是“眼见为实”,透明化参观通道让产品的整个生产过程变得可视化。企业将产品的生产流程展现在游客面前,将在生产线甚至原料状态与消费者见面。眼见为实,国内工业旅游不仅唤醒消费者的好奇心,还因为其公开的生产空间培养潜在的忠诚消费者。专业工业游而消费者通过深入生产经营企业生产一线参观、学习,亲身体验产品研发、生产、检验、包装成为产品的全过程,有利于破除对产品的神秘感,帮助消费者正确认识保健品,在选购产品时更加理性、客观。彰显品牌实力,工业旅游提升行业公信力,现在我国的绝大部分保健食品,都是由符合国家药品GMP质量管理标准的药厂生产的。通过了解企业从原材料采购,到产品出厂,再到市场销售、售后服务全流程的严格管理,能够大幅度的提升顾客的信任度,提升全行业的公信力。工业游机构此外,业内认为,发展工业旅游,可以让消费者亲眼看到企业的品质实力,是企业创品牌的重要举措。组织消费者进工厂参观,有利于消费者树立对保健品的正确认识,帮助消费者理性消费。布局工业旅游,带动大健康产业突围,如今,“工业旅游”这个词已经成为企业开放透明化的全新表达方式,旨在鼓励消费者走进企业生产车间,见证产品整个生产过程,向消费者传达企业产品放心的品质理念,增进消费者的信任。
在五金城内部,已构建了完善的旅游服务体系。金城市场、金都市场旅游购物区面积约5万平方米,市场经营户210户,经营五金产品上千种;市场内有广场及停车场3个,面积10多万平方米,可同时容纳550辆大巴和1700辆小车。国际会展中心建筑面积16万平方米,每年在这里举办中国五金博览会、中国(永康)国际门业博览会、文体用品博览会、农展会、美食节、啤酒狂欢节、网货节、汽车展、服装节和商贸洽谈等系列展会活动,年接待专业观众(游客)15万人以上。永康名品精品展示厅总面积7560平方米,展出了从永康上万家五金企业中挑选出来的4000多件名特优五金产品,可以让游客领略永康传承千年的古老技艺与工业产业的完美融合,感受传统五金与现代前沿科技的碰撞。专业工业游2016年五金城集团积极争创省工业旅游示范基地,国际会展中心争创3A级旅游景区,围绕五金特色,全面绘制了“两区两馆一长廊”的旅游布局,即金都市场旅游购物区、金城市场旅游购物区、国际会展中心永康名品精品展示厅、永康中国五金历史文化体验中心、金都市场文化广场(长廊)等旅游景点,全力打造“商贸购物、会展旅游和五金文化”三个特色旅游品牌。其中,金都市场文化广场(长廊)为新建旅游景点,永康中国五金历史文化体验中心由原来的中国五金博物馆迁建而来。该馆建于1997年,面积达1200平方米,展示了上自新石器时代、下至明清及近代的500余件五金文物。从黄帝铸鼎的美丽传说,到商周青铜、春秋铸剑、汉造弩机、魏汉钢铁,从北宋胡则“为官一任,造福一方”,到南宋陈亮“农商并重,义利双行”,再到一代代永康手艺人“五金工匠走四方、府府县县不离康”……5000多年的五金文明,在这里得到充分展现。遵义工业游目前,五金城旅游开发格局已经基本形成,旅游产品渐趋成熟,旅游产业形成规模。接下来,对照浙江省工业旅游示范基地的标准,五金城集团将坚持“发展大旅游,开拓大市场,形成大产业”的理念,以做大做强“中国科技五金城”品牌为主线,努力打造更多更好、具有先进理念、深受游客喜爱的国内工业旅游购物产品,不断提升综合服务体系和服务水平,努力将五金城打造成产业特色更显著、环境更优美、功能更健全、内涵更丰富的五金旅游购物胜地。
798厂区的创意模式,鼎鼎有名的798艺术区,堪称国内工业旅游发展的一个典范,也是探讨国内工业旅游发展不可能绕过的话题。798艺术区的前身是“一五”期间建设的北京华北无线电联合器材厂。2000年12月,该厂区多家分厂整合重组为北京七星华电科技集团有限责任公司,由于资产重组,大量厂房被闲置。专业工业游2002年2月,美国人罗伯特租用了一处120平方米的闲置厂房,并将其改造成为前店后公司的模式。罗伯特有很多艺术家朋友,他们在参观罗伯特的公司时纷纷看中这里的宽敞空间和低廉租金,于是陆续有艺术家租下了厂房作为工作室、画室、展示间、陈列室。工业游机构最终这里发展成为北京市地标类文化产业园区,酒吧、餐厅、咖啡店、书店、画廊等经营场所点缀其中,这种模式也带动了国内一大批形形色色的“文化创意园区”。尽管研究工业旅游“言必谈798”,但是我们必须看到其中一些问题——798园区早期完全是自发形成、自主规划的产物,而后期随着园区的名声鹊起,大量资本进入了园区,短时间内就炒起了园区地价,并拉高了园区内的消费。同时经过多次整改修缮,目前的798厂区一片簇新,反而失去了原有的古朴沧桑气息和创意感,在本来的主要游客群体、主要消费者群体——本地附近居民和在京大专院校师生中,798园区的美誉度开始出现下降。如何在引进资金促进发展的同时,尽量让创意工业园区保持原有风貌和品牌形象,这需要长期稳定的规划和引导。